7/24 Çalışıyoruzİstanbul Geneli Mobil ServisTakribi 30 Dakika
7/24 Mobil Su Tesisat • Takribi 30 Dakika
Hızlı HizmetlerSu KaçağıBoru TamiriMusluk ServisiKlozet Tamiri
İSTANBUL • SU TESİSAT HİZMETLERİ

Klozet ve Rezervuar Tamiri

Klozet içine sürekli su akması, rezervuarın geç dolması veya dış bağlantılardaki ıslaklık farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Klozet ve rezervuar tamirinde önce temiz su girişi, iç mekanizma ve atık su bağlantısı ayrılır. MOBİL JET SU TESİSAT, görünür veya gömme rezervuarın erişim koşullarına göre kontrol ve parça seçimini planlar.

Trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikada adreste olmayı hedefleriz. Güncel varış tahmini, konum ve ekip uygunluğuna göre teyit edilir.

Rezervuar iç mekanizmasında çalışan tesisatçı
İç kaçak ile dış sızıntı ayrımı
Rezervuar modeli ve erişim noktası
Dolum, kesme ve tahliye davranışı
KONUYA ÖZEL İNCELEME

Klozet ve Rezervuar Tamiri nasıl değerlendirilir?

Klozet tabanında su görülmesi, mutlaka rezervuar iç takımının bozuk olduğu anlamına gelmez. Bağlantı hortumu, su giriş vanası, hazne bağlantısı ve tahliye tarafı ayrı ayrı incelenir. Gömme rezervuarda servis kapağı ölçüleri ve üreticiye uygun parça bulunması önemlidir. İç takım değişiminden sonra dolum, durma seviyesi ve boşaltma davranışı kontrol edilir. Sadece sesi kesmek için ayar yapmak, asıl sızıntıyı ortadan kaldırmayabilir.

ÖRNEK DURUM

Benzer belirti, farklı ihtiyaç

Gece boyunca duyulan ince dolum sesi, gözle görülmeyen iç akışla birlikte olabilir. Buna karşılık sifon çekildikten hemen sonra zeminde su oluşması tahliye tarafının değerlendirilmesini gerektirebilir. Su birikmesinin hangi aşamada başladığını not etmek doğru müdahaleyi kolaylaştırır.

01 / UYGULAMA NOTLARI

Klozette iç akış ve dış kaçak

Klozetin içine ince bir su akışı olmasıyla zeminde su birikmesi farklı sorunlardır. İç akış dolum veya boşaltma mekanizmasıyla ilişkili olabilir; dış ıslaklık ise giriş hortumu, bağlantı contası, hazne veya tahliye tarafının değerlendirilmesini gerektirebilir. İlk belirtinin sifon çekilmeden önce mi sonra mı başladığı önemlidir. Su sesinin günün hangi saatlerinde duyulduğunu ve rezervuarın dolduktan sonra durup durmadığını gözlemlemek kontrolü destekler.

Klozet tabanını dışarıdan kapatmak her sızıntının kaynağını çözmez. Önce suyun çıktığı bölüm belirlenmelidir. Ürün sabit değilse veya hareket ediyorsa kullanım sırasında bağlantıların etkilenmesi de söz konusu olabilir. Seramik gövdede çatlak şüphesi varsa zorlayıcı müdahale yapılmamalıdır. İşlemin yalnızca iç takım ayarı mı, parça değişimi mi yoksa bağlantı onarımı mı olduğu kullanıcıya açıkça anlatılmalıdır.

Onarımın ardından rezervuarın dolması, suyu kesmesi ve boşaltması kontrol edilir. Dış bağlantılar da gözlenerek işlem yapılan alanın davranışı değerlendirilir. Gömme ürünlerde erişim kapağının kapanması servis ulaşımını engellememelidir. Tekrar su sesi veya ıslaklık oluşursa belirtinin hangi aşamada başladığı bildirilmelidir. Aynı görünümün her zaman aynı parçadan kaynaklandığı varsayılmamalıdır.

02 / UYGULAMA NOTLARI

Rezervuar mekanizmasının kontrolü

Rezervuarda dolum valfi, boşaltma mekanizması ve bunlarla ilişkili bağlantılar birlikte çalışır. Haznenin geç dolması, dolumun durmaması veya klozet içine su sızması farklı inceleme gerektirir. Sadece su seviyesini değiştirmek bütün sorunların çözümü değildir. Ürün modeli, mekanizmanın erişimi ve parçaların fiziksel durumu değerlendirilir. Kullanıcının su akışını durdurmak için iç takıma ağırlık koyması veya mekanizmayı zorlaması önerilmez.

Gömme rezervuarlarda kumanda kapağı ve servis açıklığı ürünün tasarımına göre değişir. Her modelde aynı parça ve aynı sökme yöntemi kullanılmaz. Mevcut erişim yeterliyse onarım bu alan üzerinden değerlendirilebilir; buna rağmen bütün arızalar için duvar açılmayacağı söylenemez. Gizli bağlantıdaki hasar ile erişilebilir iç takım arızası aynı kapsamda değildir. Gerekli erişim ve kullanılacak parça işlem öncesinde konuşulmalıdır.

Kontrol tamamlandığında rezervuar birkaç normal kullanım döngüsünde gözlenebilir; kesin test yöntemi ürüne göre belirlenir. Sesin kesilmesi, suyun tamamen durduğunun tek göstergesi olarak kabul edilmemelidir. Görünür akış ve dış birleşimler de değerlendirilir. Kullanıcıya ürünün normal dolum davranışı ve yeniden servis gerektirebilecek belirtiler açıklanmalıdır. Parça değiştiyse model bilgisinin saklanması sonraki bakımda faydalı olabilir.

Klozet rezervuarının kontrol edilmesi
Lavabo bağlantısını kontrol eden tesisatçı
03 / UYGULAMA NOTLARI

Vana erişimi ve hat izolasyonu

Tesisat üzerinde çalışmaya başlamadan önce doğru hattın güvenli biçimde izole edilmesi gerekir. Daire içindeki küçük ara vanalar, ana daire vanası ve ortak hat vanaları aynı alanı kontrol etmez. Bir kolun çevrilmiş olması, ilgili borunun kesin olarak basınçsız kaldığını göstermez. Hattın davranışı servis tarafından kontrol edilmelidir. Kullanıcı açısından önemli olan, bildiği vananın yerini tarif etmek ve varsa daha önce kapanmadığı bilgisini paylaşmaktır.

Vana çevresinde pas, damla izi veya kurumuş tortu görülmesi inceleme gerektirebilir. Bu bulgulara bakarak bağlantıyı daha çok sıkmak doğru değildir. Eski bir gövdeye aşırı yük verilmesi yeni sızıntı oluşturabilir. Vananın öncesindeki suyun nereden kesileceği bilinmiyorsa parça sökülmemelidir. Ortak alan vanalarında bina yönetiminin bilgisi, erişim izni ve diğer kullanıcıların etkilenmesi ayrıca dikkate alınır. Teknik işlem kadar kesinti planının anlaşılması da önemlidir.

Onarımdan sonra vana erişilebilir bırakılmalı, önüne sabit eşya yerleştirilmemelidir. Yeni dolap veya kaplama yaptırırken servis kapağı ihtiyacı önceden değerlendirilmelidir. Evinizi başka bir kullanıcıya teslim ederken ana su kesme noktasını göstermek, arıza anındaki karışıklığı azaltır. Vana etiketleri varsa hangi kullanım noktasını gösterdiği doğrulanmalı; belirsiz bir etikete dayanarak başka hattın suyunu kesme riski alınmamalıdır.

04 / UYGULAMA NOTLARI

Tahliye hattında belirti ve kapsam

Gider arızasında tek kullanım noktasının etkilenmesiyle birkaç noktada aynı anda sorun görülmesi birbirinden ayrılmalıdır. Lavabonun yavaş boşalması yakın bağlantıyla ilişkili olabilir; başka giderlerde geri gelme daha geniş bir hattın incelenmesini gerektirebilir. Bu belirtiler tek başına kesin yer tespiti değildir. Hangi giderin ne zaman etkilendiği, koku veya ses eşlik edip etmediği ve daha önce yapılan açma işlemleri servis görüşmesinde paylaşılmalıdır.

Kullanılmış bir kimyasal gider ürünü varsa adı ve yaklaşık uygulama zamanı ekibe bildirilmelidir. Ürünleri karıştırmayın; üstüne başka kimyasal eklemeyin. Yüzeye taşan kirli suyla teması ve çocukların alana girişini önleyin. Basınçlı veya mekanik müdahale borunun türüne ve erişime göre seçilmelidir. Her hatta aynı ekipmanın aynı şekilde uygulanması uygun değildir. Tekrar eden tıkanıklıkta bağlantı, eğim veya hasar ihtiyacı da değerlendirmeye alınabilir.

İşlem sonrasında kontrollü su boşaltımıyla akış gözlenir. O anda akışın açılması, bütün hattın yapısal durumunun incelendiği anlamına gelmez. Sorun tekrar ederse hangi kullanımda oluştuğunu bildirmek ve önceki işlemi açıklamak önemlidir. Ortak gider şüphesinde bina yönetimiyle koordinasyon gerekebilir. Gider servisi kapsamı ile tesisatın yenilenmesi veya yapı onarımı ihtiyacı birbirinden ayrı konuşulmalıdır.

ADRESE MOBİL SERVİS

Belirtinizi paylaşın, doğru hizmeti birlikte belirleyelim.

İlçe, mahalle ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Ekip uygunluğu ve güncel varış tahmini görüşmede, işlem kapsamı yerinde değerlendirme sonrası netleşir.

05 / UYGULAMA NOTLARI

Doğru parça seçimi ve uyumluluk

Tesisat parçası seçerken yalnızca görünüm veya marka adı yeterli değildir. Bağlantı ölçüsü, ürünün kullanım amacı, montaj biçimi ve mevcut sisteme teknik uyumu değerlendirilmelidir. Aynı tasarıma benzeyen bataryalarda farklı kartuş, aynı görünüme sahip hortumlarda farklı bağlantı ihtiyacı bulunabilir. Eski parçanın modeli veya ürün belgesi mevcutsa servisle paylaşılması yararlıdır. Ancak basınçlı bağlantıyı yalnızca parça örneği çıkarmak amacıyla sökmeyin.

Onarımda kullanılacak ürünün neden seçildiğini ve yalnızca arızalı parça değişiminin yeterli olup olmadığını sormanız doğaldır. Gövde hasarı, bağlantı yüzeyinin bozulması veya uygun yedek parçanın bulunamaması değişim kararını etkileyebilir. Birden fazla seçenek varsa maliyet ile teknik kapsamın birlikte açıklanması gerekir. Ürün kullanıcı tarafından satın alınacaksa ölçüler ve montaj koşulları doğrulanmadan alışverişe yönelmek ek masraf oluşturabilir.

Montaj sırasında aşırı sıkma, uyumsuz ek kullanımı veya parçayı bulunduğu alana zorlayarak yerleştirme tercih edilmemelidir. Bağlantının çevresinde bakım için yeterli alan bırakılması da ürün seçiminin parçasıdır. İşlemden sonra değişen parçanın temel kullanım bilgisi, erişim ihtiyacı ve takip edilmesi gereken belirtiler anlaşılır biçimde paylaşılmalıdır. Teknik açıdan uygun ürün, doğru uygulama ve kontrolle birlikte değerlendirilir.

06 / UYGULAMA NOTLARI

İşlem kapsamı ve ücret nasıl netleşir?

Tesisat işi için doğru fiyat değerlendirmesi, yalnızca arıza adının bilinmesiyle yapılamaz. Aynı başlık altında çok farklı bağlantı türleri, erişim koşulları ve malzeme ihtiyaçları bulunabilir. Görünür bir ek yerine müdahale etmekle duvar içindeki hattı açarak onarmak aynı çalışma değildir. Servis görüşmesinde sorunun genel çerçevesi alınır; kesin işlem kapsamı mevcut tesisat görülünce netleştirilir. Telefonda verilen ön bilgi, yerinde görülmemiş ayrıntıların kesin tespiti olarak kabul edilmemelidir.

Çalışmaya başlamadan önce hangi parçanın değişeceğini, işçilik kapsamını ve ek erişim gerekip gerekmediğini sorun. Tespit, onarım, malzeme, yüzey açma ve yüzey kapama aynı kaleme dahil olmayabilir. Servis veya inceleme ücreti uygulanıp uygulanmadığı da randevu aşamasında teyit edilmelidir. İş sırasında başlangıçta görünmeyen bir sorun ortaya çıkarsa yeni kapsam ve bedel için tekrar bilgilendirme yapılması gerekir; kullanıcı onayı alınmadan belirsiz ek işler varsayılmamalıdır.

Ürün kullanıcı tarafından sağlanmışsa montaj uygunluğu ve eksik parça ihtiyacı ayrıca değerlendirilir. En düşük bedel ile doğru teknik çözüm her durumda aynı şey değildir; gereksiz kapsam büyütmek de uygun değildir. Önerilen işlemin gerekçesini, alternatifini ve yapılmazsa hangi belirtinin devam edebileceğini sormak karar vermeyi kolaylaştırır. Ödeme yöntemi ve varsa belge talepleri görüşmede netleştirilmelidir.

Lavabo ve klozet bağlantılarının genel görünümü
Banyodaki lavabo ve klozetin genel görünümü
SON KONTROL

İşlem sonrası kontrol ve kullanım

Onarım sonrasında yalnızca ilk damlanın kesilmiş olmasıyla yetinilmemelidir. İşlem yapılan bölümün kullanım koşullarına uygun kontrolü planlanır. Musluk açma-kapama davranışı, rezervuarın dolması, giderin boşalması veya erişilebilir boru birleşimleri yapılan işe göre gözlenebilir. Basınçlı sistemlerde kontrol yöntemi uzman tarafından belirlenir; kullanıcıdan bağlantı sökerek test yapması beklenmez. Kontrolün hangi alanları kapsadığı ve mevcut işin dışında kalan bir bulgu bulunup bulunmadığı açıklığa kavuşturulmalıdır.

Yeni veya onarılmış bağlantının önünü kalıcı olarak kapatmadan önce erişimin ileride nasıl sağlanacağı düşünülmelidir. Dolap içi eşya, temizlik malzemesi ya da cihazın hareketi boruya sürekli yük bindirmemelidir. Onarımın ardından kullanım için özel bir bekleme veya kontrol talimatı verilmişse buna uyulmalıdır. Süre ve yöntem kullanılan ürüne ve işleme göre değiştiğinden, her tesisat için aynı genel talimatı uygulamak uygun değildir.

Belirti yeniden ortaya çıkarsa arızanın saatini ve hangi kullanım sırasında görüldüğünü not edin. Yeni sızıntının önceki noktadan mı farklı bir yerden mi geldiğini güvenli mesafeden gözleyebilirsiniz. Sorunu geçici olarak örtmek yerine servisle paylaşmak yeniden değerlendirmenin doğru yapılmasına yardımcı olur. Yapılan işlem, değişen parça ve önerilen kullanım bilgilerini saklamak sonraki bakımda da faydalıdır.

Banyoda tesisat onarımı yapılan bölüm
KARAR REHBERİ

İşlem öncesinde netleştirilmesi gerekenler

Klozet ve rezervuar konusunda servis talebinin kapsamı, görülen belirti ile yapılacak müdahale arasında açık bir ilişki kurularak belirlenmelidir. İhtiyacınız yalnızca arıza tespiti mi, mevcut parçanın onarılması mı, yoksa yeni ürün veya hat kurulumu mu? Görüşmede bu beklentiyi açıklamak, aynı başlık altında farklı işlerin birbirine karıştırılmasını önler. Kullanıcının ürünü satın almış olması veya daha önce başka işlem yaptırmış olması da ayrıca belirtilmelidir.

Çalışmanın başlangıcında hangi alanın inceleneceğini ve incelemenin neleri kapsamayacağını öğrenin. Erişilemeyen bir bölüm hakkında kesin sonuç verilemeyebilir. Bir parçanın değiştirilmesi önerildiğinde mevcut ürünün neden kullanılamadığını, uygun onarım seçeneği bulunup bulunmadığını ve işin su kesintisi gerektirip gerektirmediğini sorun. Teknik açıklamanın günlük kullanımınız açısından anlaşılır olması önemlidir.

Servis sırasında ortaya çıkan yeni bir bulgu için işlem kapsamı yeniden konuşulmalıdır. İş bitiminde yapılan çalışma ile değişmeden kalan tesisatın ayrımı açık olmalıdır. Bu yaklaşım, bütün sistemin yenilendiği veya her olası arızanın kontrol edildiği yönünde yanlış beklenti oluşmasını önler. Gerekiyorsa sonraki bakım veya farklı uzmanlık gerektiren işlem ayrıca planlanır.

DÖRT ADIMDA MOBİL SERVİS

Talep kaydından son kontrole

01

Talebi doğru tarif edin

Servis görüşmesinde sadece “su akıyor” demek yerine ıslaklığın nerede başladığını ve hangi kullanım sırasında arttığını anlatın. İlçe, mahalle, bina ve daire bilgisiyle birlikte suyun hâlâ akıp akmadığını belirtin. Fotoğraf paylaşımı mümkün değilse telefonla tarif yeterlidir; güvenli olmayan bir alana görüntü almak için girmeyin.

02

Güncel planlamayı teyit edin

MOBİL JET SU TESİSAT adrese mobil servis modeliyle çalışır. 7/24 telefon ve WhatsApp üzerinden talep alınır; yönlendirme ekip uygunluğuna göre yapılır. İstanbul trafiği, konum ve erişim koşulları varış süresini etkiler. Takribi 30 dakika hedefi her adres için kesin süre değildir; görüşmede güncel tahmin alın.

03

İnceleme ve onay

Yerinde kontrolün ardından önerilen işlem, kullanılacak parça ve erişim ihtiyacı konuşulur. Servis ya da inceleme bedelini, malzeme ve yüzey işlerinin dahil olup olmadığını sorun. Ek bir bulgu nedeniyle kapsam değişiyorsa yeni işlem başlamadan bilgi ve onay sürecinin yenilenmesi gerekir.

04

Kontrollü teslim

Uygulama bitince ilgili bağlantı veya ürünün normal kullanım davranışı kontrol edilir. Kullanıcıya yapılan işin sınırları ve tekrar bildirmesi gereken belirtiler anlatılır. Tesisatla ilgisiz bir cihaz veya yüzey sorunu varsa ayrı değerlendirilir. Yeniden damlama veya farklı bir belirti görüldüğünde aynı iletişim hattına bilgi verin.

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan sorular

Gömme rezervuar için duvar açılması şart mı?

Birçok işlem mevcut servis açıklığından değerlendirilebilir; ancak arızanın yeri ve ürün yapısı belirleyicidir. Her gömme rezervuar için kırmasız onarım garantisi verilmez.

Servis yalnızca dükkânda mı veriliyor?

Hayır. Çalışma modeli adrese mobil servistir. Arızanın bulunduğu konum ve erişim bilgisi alınarak ekip planlaması yapılır. Bu sayfalarda listelenen ilçeler ayrı şube adresleri anlamına gelmez; güncel uygunluk telefonla veya WhatsApp üzerinden teyit edilir.

7/24 ifadesi neyi kapsıyor?

Haftanın her günü telefon ve WhatsApp üzerinden servis talebi alınmasını ifade eder. Ekip yönlendirmesi o andaki planlamaya, adresin erişimine ve arızanın kapsamına göre yapılır. Talebin alınması, her adres için aynı anda kesin varış sözü değildir.

30 dakika kesin varış süresi mi?

Hayır. Trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikada adreste olma hedefidir. Konum, hava, ulaşım ve ekip uygunluğu süreyi değiştirebilir. Güncel varış tahmini görüşmede teyit edilir; yerinde değerlendirmeden sonra işlemin tamamlanma süresi ayrıca netleşir.

Telefon görüşmesinde kesin fiyat alınabilir mi?

Arıza belirtileri üzerinden ön bilgi verilebilir; kesin kapsam bağlantı ve erişim koşulları görüldüğünde netleşir. Servis veya inceleme ücreti olup olmadığını görüşmede sorun. Malzeme, işçilik ve gerekiyorsa yüzey işleri ayrı açıklanmalıdır; belirsiz ek işler için onay varsayılmamalıdır.

Fotoğrafla kesin teşhis konulur mu?

Fotoğraf görünür bağlantıları ve belirtileri anlatmaya yardımcı olur; gizli hattın durumu veya arızanın bütün nedenleri tek görüntüden anlaşılamayabilir. Gereksiz kişisel bilgileri paylaşmayın. Ön değerlendirme ile yerinde teknik incelemenin farklı olduğunu dikkate alın.

Ortak tesisat için kiminle görüşülmeli?

Ortak vana, sayaç odası, şaft veya birden fazla daireyi etkileyen çalışmada bina yönetimiyle koordinasyon gerekebilir. Erişim izni ve kesintiden etkilenecek kişiler önceden belirlenmelidir. Arızanın teknik yeri bilinmeden hukuki sorumluluk hakkında uzaktan kesin yorum yapılmamalıdır.

İşlem sonrası belirti devam ederse ne yapılmalı?

Yeni belirtinin yeri ve hangi kullanım sırasında oluştuğu güvenli biçimde not edilerek servisle paylaşılmalıdır. Önceki soruna benzeyen her görüntü aynı parçadan kaynaklanmayabilir. Bağlantıyı kendi başınıza sökmek yerine yapılan işlem bilgisiyle yeniden değerlendirme isteyin.

İHTİYACA GÖRE DEVAM EDİN

İlgili su tesisat hizmetleri

İSTANBUL • AVRUPA VE ANADOLU YAKASI

Hizmet bölgelerimiz

İlçe sayfaları ayrı şube adresleri değildir. Adrese mobil servis için konum, erişim ve güncel ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir. Adalar ve özel ulaşım gerektiren adreslerde servis planı ayrıca değerlendirilir.

Tüm hizmet bölgelerini inceleyin
ADRESE MOBİL SERVİS

İstanbul’da klozet ve rezervuar için bize ulaşın.

İlçe, mahalle ve gördüğünüz belirtiyi paylaşın. Ekip uygunluğu ve güncel varış tahmini görüşmede, işlem kapsamı yerinde değerlendirme sonrası netleşir.

0552 095 76 62WhatsApp